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南平所:举办“员工大讲堂” 开展业务技能培训

【字体: 】??【编辑日期:2017-06-14 14:48】??【来源:南平管理所】??【编辑:罗璐瑶】??【点击次数:

 6月14日,管理所举办“员工大讲堂”活动,组织全体收费人员进行业务技能专题培训,全面提升收费人员业务水平。

本期“员工大讲堂”由管理所内训师李宏银同志主讲。他通过精心制作的PPT课件,采用图文并茂的形式,分别从收费现场各类特情处置、拖车操作规范及集卡车操作要领等方面作了深入讲解。内容翔实,贴近实际,针对性强,受到与会人员高度认可。在互动提问环节,大家坦诚交流,相互释疑解惑,进一步加深了收费人员对收费政策的理解,以及对各类特情操作规范的掌握。

通过开展业务常识培训,锻炼了收费人员分析问题、解决问题的能力,提高了收费人员业务技能。

 

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