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石首所:党员包班抓落实 以老带新促成效

【字体: 】??【编辑日期:2017-06-01 14:41】??【来源:石首管理所】??【编辑:刘琦】??【点击次数:

5月31日,根据企业统一安排,为使新进人员迅速具备收费岗位要求,胜任收费岗位工作,石首管理所多措并举,积极开展新员工岗前培训。

一、提前部署,充分准备。管理所提前部署培训工作,做好新员工的分组学习、分班实习工作,制定了为期两周的培训计划,并积极做好新员工初来乍到后的后勤保障工作。

二、党员包班,狠抓落实。管理所充分发挥党员的带头作用,采取党员包班制,将新员工分配到各班组后,每班安排一名党员进行跟踪帮扶,及时了解新员工的学习情况和心理动态,确保培训计划有落实,培训工作有成效。

三、以老带新,注重成效。各收费班组挑选业务骨干,“一对一”的对新员工进行专门引导。管理所内训师制作PPT、视频等课件,对收费岗位必备的政策法规、服务手势、文明用语、路网常识等进行讲解,结合自身的工作经验讲解深入浅出,简单务实。

四、形式多样,内容丰富。管理所努力创新培训形式,尽力拓展培训内容。培训形式采取文件讲解与视频播放相结合,PPT演示与现场模拟相结合,案例分析与情景演练相结合等多种方式。培训内容包括了已经开展的文明服务培训、机电常识培训、点钞点卡技巧培训以及后期将安排的安全常识学习、清廉教育培训、企业学问宣贯等等。

        通过培训活动的稳步开展,新员工热情高涨,为今后提供文明、优质的服务打下良好的基础。

 

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