栏目名称
澳门皇家赌场:主页 > 基层动态 >
石首南所:遇问题勤思考,小举措解困扰

【字体: 】??【编辑日期:2017-05-10 21:52】??【来源:石首南管理所】??【编辑:陶坤】??【点击次数:

近期,企业收费通报中出现“免费车”和“军警车”互混的误操作较多,为此石首南管理所收费管理员召集收费内业及各班开展了一次小型讨论会,围绕企业收费部通报中军警车误操作成免费车的情况进行专项分析。

讨论会总结了误操作产生的原因,主要有两点:一是收费员操作速度过快、没有仔细核对车辆信息;二是收费键盘上“免费键”和“军警键”相隔太近容易被误按。针对第一点,解决方法是要求收费员仔细核对车辆信息、注意查看特情信息、遇到特情时一定放慢速度规范操作。针对第二点,提出了区分“免费键”和“军警键”的方法:用红色小纸条贴在“军警键”上,用黄色小纸条贴在“免费键”上,利用红黄两色色差大的特点进行区分。新方法实行后,目前未发生过一次军警按成免费的误操作,表明用红黄小纸条区分“军警”“免费”键的小举措有很好的效果。

收费管理运营过程中会遇到各样问题,破解难题时需要大家集思广益、群策群力。只要肯开动脑筋、勤于思考,一定能找到解决问题的办法。

上一篇:石首南所:张弛有度 高效工作
下一篇:沙湖所:措施前置 防患于未然
?
XML 地图 | Sitemap 地图