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永兴所:希翼的新里程 梦想的新起点
新员工高速生活百日志

【字体: 】??【编辑日期:2017-03-27 21:11】??【来源:永兴管理所】??【编辑:李自君】??【点击次数:

春是温暖,鸟语花香;春是生长,耕耘播种。立春开始表示春季开始,万物有了勃勃生机,一年四季从此开始了。春阳肆意的泼洒,而希翼就萌芽于草长莺飞的春天。大家在春天种下什么,在秋天便会收获什么。

我是一名新员工,冬去春来转瞬间我加入江汉大家庭已满百日,时光在充实的工作、生活中静静流淌向前,回首这段时间的收获,感触极深,记录下这些工作点滴,作为我高路事业的新起点。

到回想大家严冬相聚在荆州市委党校进行岗前培训,早上气温冷,大家相互鼓励早起进行晨练,一起列队上课,然而短暂充实的培训实习伴随着结业典礼的圆满落幕而结束了。俗话说:纸上得来终觉浅,惟有实践感悟深。很快大家分到站所进行收费实操,面对眼前的一切,不仅是充满着好奇,更是憧憬满满。

实习结束,分到永兴管理所后新的环境与同事们朝夕相处的日常,让我感悟到“喊破嗓子,不如甩开膀子”,对于大家每位新员工来说都应如此,面对自己的工作岗位大家新人必须加快步伐适应新的工作性质和环境。首先,大家要夯实基础的收费业务,为平时工作奠定基础。同时平时的工作中要着力于“三勤”,勤于观察,观察老员在处理特情时,如何应对;观察过往车辆是否有异常动态。勤于思考,思考自己在工作上遇到的瓶颈,如何去解决;思考如何更好的完善每天的工作流程。勤于学习,学习业务常识打好基础;学习案例,提高自己工作能力;学习老员工经验之谈,给自己每天的工作做一次小结。其次,用良好的心态面对工作。立足自己岗位,乐于奉献,走心的做好自己的文明优质服务,用心服务好每位司乘,控制好自己的情绪,让上班的状态不被自己生活的情绪左右。时刻保持一颗积极进取的心,努力学好业务常识的同时,及时了解高速行业的动态,与行业相关的政策文件,提高自身的综合素质,使自己更快的在江汉成长。

大家在萌芽的过程中难免会遇到各种困难和挫折,在大家进行收费操作遇到问题时,管理所向大家伸出了温暖的双手。为了让大家减少误操作,每天保持愉悦的心情服务于司乘,管理所要求货车驶入出口车道时收费人员向监控室报吨位,不仅让监控室对现场收费操作进行实时监控,而且也避免了大家新员工货车无称重;老员工为了让新员工更快的熟悉业务操作,老员工坐出口车道时发现有特情车辆,及时提醒入口车道人员,这样减少入口收费人员的车情误判;管理所为辅导新员工学习业务常识,以出卷测试的形式,以老员工授课的形式,加深大家新员工对收费业务的记忆和理解。

大家不因挫折放弃自己的目标,挑战未来不可能一帆风顺,前路无阻;我坚信,用大家满腔的热血与激情,用大家热诚的服务、务实的作风、创新的思维,共写青春的绚丽华章,共谱自己美好的明天!

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