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燕窝所:微笑我是认真的

【字体: 】??【编辑日期:2017-03-24 22:25】??【来源:燕窝管理所】??【编辑:周惟耕】??【点击次数:

3月24日,原航空兵第四十八师退役老兵刘群法同志带着他的亲友将一面写着“心怀大爱,情系人民”的鲜红锦旗送到燕窝管理所,感谢燕窝管理所收费班长汪丹怡始终把“服务”二字刻印心上,把司乘的安危紧抓手上,心怀大爱,服务司乘,温暖民心,使他充分的认识到自己当时的错误。

让大家把镜头拉回2017年3月15日16:25分,一辆SUV小车疾驰着从燕窝管理所ETC口车道势要撞杆上站,汪丹怡见状立即从入口夺门而出并大喊让司机停车,由于该车车速过快,司机在撞开栏杆后才将车停稳,此时,汪丹怡走到已经撞开的栏杆前,出于安全考虑,要求该车司机先将车倒出ETC车道,话语刚落,该车突然再次发动油门冲向汪丹怡,汪丹怡大声喝止后司机方才再次停车,此时该车距汪丹怡不到5厘米,该车司机将车退回车道后下车,开始对汪丹怡大声呵斥,此时汪丹怡才从刚才的惊心一幕回过神来,严厉责备该车司机冲岗行为的危险性,并将相关的收费政策,行车安全等一一向司机耐心讲解,经过40多分钟的沟通教育,该司机深刻的认识到自己问题的严重性,悔悟自己的过失行为,希翼能得到汪丹怡的谅解,说明其由于亲友重病,听朋友说燕窝收费站上高速路程所需时间最短,误以为收费站和在建的嘉鱼长江大桥一样是不收费的,由于冲撞栏杆事出突然,情急之下错将倒档挂错。汪丹怡听到司机亲友病重的消息后,热心的为其规划了最佳出行路线,在祝福声中,小车飞快的驶离了燕窝管理所。

送来锦旗的这一天,大家才知道该车司机是一名光荣的退伍军人,当天当他问起汪丹怡是一种什么力量,让她坚持在收费车道热心为他指引方向时,汪丹怡说道:“我是一名收费班长,维护秩序,安全保畅是我的天职,我更是一名共青团员,我有这个能力就要有所担当、有所作为、有所奉献,我的职责就是将我的笑容,我的青春,我的梦想,我的快乐传递给过往的每一位司乘,就像您驶入窗口后我说的那样--您好,湖北交投欢迎您,微笑我是认真的!

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