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石首南所:一点点笑容 服务大不同

【字体: 】??【编辑日期:2016-11-01 22:24】??【来源:石首南管理所】??【编辑:王承威】??【点击次数:
  为响应企业微笑服务的号召,实现文明服务的提质升档。近日,石首南管理所开展了“微笑石首南”专项活动。
  活动由参与企业文明服务的内训师,为全所收费人员做系统的培训。结合安徽服务的精髓,融合江汉企业的特点向全体收费人员讲解文明服务的要点。通过播放PPT、视频等方式,逐一领悟,从细节下手,逐个过关。通过典型事例讲解微笑服务,并组织全体收费员工学习和训练,随后进行文明服务展示。通过展示中暴露的不足和缺点,相互引导学习,提升服务质量水平。
  管理所负责人对此次活动相当重视,要求在今后的工作中,将微笑服务落到实处。积极拓展工作的新思路、新领域,优化服务内容,提高工作效率,争取把微笑服务整合成石首南管理所的一大特点。


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