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南平申津渡所:积极开展夏日岗位练兵活动

【字体: 】??【编辑日期:2016-07-29 10:37】??【来源:南平、申津渡管理所】??【编辑:朱琼、赵春香】??【点击次数:
  为进一步提升收费人员服务水平,展示良好窗口形象,7月28日,南平、申津渡管理所组织开展了路网常识培训活动,全体不当班收费员参加了培训。
  此次培训重点主要是围绕高速路网常识展开。为确保培训效果,管理所依托“青年讲坛”平台,精心组织,拟定方案,经个人报名、层层选拔,最终挑选了1名业务精湛、常识全面、作风扎实的收费班长担当此次业务主讲师。
  培训采取PPT课件授课及模拟演练相结合的方式进行。培训会上,该收费班长凭借丰富的工作经验,通过图文并茂地对全省高速公路路网常识及两个管理所周边乡镇、大型企业、国省道、主要景区等通达常识进行了全面解读。随后,在模拟演练环节,参训人员分组扮演收费员和驾驶员,模拟问路情景,由主讲师进行点评,会场互动积极,气氛热烈。
  最后,收费人员纷纷表示,培训形式新颖,收获颇丰,在今后工作中,将进一步加强业务学习,以提高收费服务水平,全面展示优质形象。



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