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南平所:案例分享 交流提升

【字体: 】??【编辑日期:2018-08-31 16:53】??【来源:南平管理所】??【编辑:吴林巧】??【点击次数:

为进一步控制管理所业务指标,提升管理水平,南平管理所于8月30日召开了典型案例分析交流会。

会议首先通报了近期管理所的几起重大误操作,针对管理所居高不下的业务考核指标以及日常收费工作中出现的问题进行了分析、共享,与会人员分别就自身工作经验寻找问题根源。随后,由误操作当事人讲述案例发生事情经过及当时的心理状态,并对事情经过作深刻反思,引起全员的注意,避免相同问题重复发生。最后,通过对近期误操作情况的深入了解,全体参会人员集思广益,就如何避免误操作等问题进行了热烈讨论,并相互分享总结经验。

此次交流会,旨在提升全员思想认识,强化全员对于特情的处置能力,为管理所收费工作的提质增效奠定坚实基础。

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