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张金所:疏堵保畅 大家先行

【字体: 】??【编辑日期:2018-07-29 21:46】??【来源:张金管理所】??【编辑:曾鹏鹏】??【点击次数:

为保障收费道口车辆安全快速通行,不断提升收费人员服务水平及应急处置能力,杜绝任何安全责任事故的发生,为广大司乘人员提供优质、高效服务,管理所于7月28日组织堵道应急演练活动。

一是大力宣传,树立保畅意识。围绕保畅目的,管理所组织全体员工认真学习堵道应急预案,就责任分工、机电日常巡查、车流量数据分析与预测以及多部门联动等进行详细讲解,并充分利用QQ群、微信群等形式围绕保畅主题,加强宣传,进一步的提高全体收费人员保畅意识。

二是现场演练,提升保畅处置能力。强化定位保畅思想,演练过程中,提前安排好每个人的工作岗位,明确保畅时的重要疏导点,通过定岗定位这种方式,让疏导工作清晰明朗,有效避免混乱局面的发生。

三是制定训练计划,增强业务处理能力。结合保畅工作对业务操作速度提出的要求,管理所拟定训练计划,确保一线人员业务常识稳固,车牌车种输入准确,特情处理快速,文明服务优良,政策宣讲到位,进而提升车辆通行速率。

此次演练活动,使全体员工充分认识到保畅工作的重要性,提高了管理所应对保畅任务的能力,为管理所安全平稳的发展奠定良好基础。

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