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江陵北所:吐故纳新“无感支付”重磅出击

【字体: 】??【编辑日期:2018-06-26 23:17】??【来源:江陵北管理所】??【编辑:桑迷】??【点击次数:

近期,“无感支付”上线湖北高速公路,车主除交回通行卡外无需任何动作,收费员确认车牌信息后,车道后台自动完成计费扣费,大大提高了车辆通行速率,为确保基层收费员人人熟练车道无感支付操作流程,能以专业的业务常识为过往司乘答疑解惑,提高通行效率,做好服务群众相关工作。江陵北管理所开展了车道无感支付专题业务培训活动。

此次培训主要围绕“无感支付”使用满足条件,通过PPT演示、视频教学、主讲人负责解析等生动丰富的多种形式开展。由收费管理员带领大家了解“无感支付”使用满足条件:一是司乘手机上下载“云闪付”APP并开通“无感支付”该功能;二是七座及七座以下小型客车;三是车辆车牌号与行驶证和信用卡绑定。整个绑定流程不超过30秒,并且一次绑定就能在省内所有支撑无感支付的收费站进行无感缴费。对不满足“无感支付”条件的车辆,收费员应做好政策宣传解读,耐心说明。会上,大家积极踊跃发言,表示此项支付对高速公路收费工作带来的便利,并对车道操作中存在的疑问进行了热烈的讨论。

无感支付可以大大降低车辆经过收费站的停留时间,缓解高峰期的交通堵塞,对绿色出行、节能减排、降本增效、保护环境能起到有利的推动作用。同时这也要求员工需不断汲取努力提升自我工作能力水平。为此,管理所展开这次专题业务培训,为努力打造一支素质过硬、作风优良、团结合作、奋发拼搏的收费队伍提供了业务保障,有效推动和促进了收费工作的良好有序开展。

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