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仙桃北所:晒出微笑 热诚服务

【字体: 】??【编辑日期:2018-05-09 22:46】??【来源:仙桃北管理所】??【编辑:刘孟萍 滕蓓】??【点击次数:

为进一步提升管理所服务品质,树立良好的窗口形象,仙桃北管理所以5.8世界微笑日为契机,积极开展了“晒出微笑,热诚服务”的主题活动。

强化文明服务工作,讲求“四美”“五心”。管理所在班前讲评中着重强调了微笑服务的注意事项及相关内容,提醒当班人员需时刻保持行为美、形象美、语言美和环境美的良好习惯,以饱满的工作热情把真心、爱心、耐心、细心、热心贯彻到每一个服务细节中。

强化典型带动作用,见贤思齐。管理所重在做好对微笑服务的稽查考核,定期开展内业会议,集中观看优质服务典型的录像回放,充分发挥示范带头作用,力将微笑服务做到最好最优。

强化责任担当意识,打造企业优质品牌形象。收费员的窗口形象代表着整个澳门皇家赌场的企业形象,为司乘提供优质的服务使其倍感愉快和温暖是大家每一位收费工编辑的神圣职责。管理所通过组织“最美微笑随手拍”活动来力推大家积极保持最美微笑,时刻记住最美微笑,使收费员的微笑意识入脑入心。

大家工作着不只是为了生活,大家追求的是敬重、是成就、是自我价值实现,用微笑说话的人,才能担当重任。让大家以强烈的使命感,用微笑的强大力量为企业蓬勃发展做出积极的贡献。

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