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江陵北所:多措并举为春运保驾护航

【字体: 】??【编辑日期:2018-02-15 15:47】??【来源:江陵北管理所】??【编辑:覃怡青】??【点击次数:

一年一度的春运工作已在游子归家的急切心情中悄然拉开了帷幕,自2月1日春运启动以来,江陵北管理所出入口流量合计日均达到4230台,截至目前,单日最高收费额为125695.5元,同比增长368.64%。针对于目前收费班组三人制的人员配置标准,保安全、保畅通的压力巨大。为努力营造一个安全、畅通、优质、温馨的出行环境,江陵北管理所全员参与,未雨绸缪,全面做好春运期间各项出行服务工作。

提前部署责任到人

管理所及时组织召开春运工作专项会议,传达学习企业相关文件,积极动员部署工作。制定管理所春运安全保畅工作应急预案,针对春运期间可能出现的拥堵或者紧急突发事件,充实应急处置备勤力量,由班长和内业机动员、站所水电工师傅组建了“应急保畅小组”。小组成员随时待命,到收费现场参加应急保畅工作。在车流量高峰期间,及时开启备用车道,“应急保畅小组”身着反光背心配合收费广场喇叭引流指挥,避免车辆在车道内等待时间过长,确保车辆能快捷通过。

设备资源保障到位

为确保春运期间面对较大的车流量收费设备正常运行与资源保障到位,管理所机电维护员联同水电工、监控中心机电维护员提前对收费设施设备全面检修,规范设置车辆引导标识标牌,加大提示和引导作用,并对应急仓库进行整理清点,认真做好应急物资和防滑物资储备工作。

优质服务全员皆兵

春运期间,面对车流量在短时间内急剧增大的情况,管理所采取客货分流方式,力求做到行车安全、快速通行。并要求全体收费人员主动做好春运服务工作,免费为过往司乘人员提供饮水、汽修工具、指路、发放高速行车指南、安全提示等服务。截至目前为止,共接待出行车辆达400台次,提供各种便民服务80余次。全体收费员以饱满的热情、真诚的服务,确保“春运”期间司乘人员出行更畅通、更安全、更舒适、更温馨,以实际行动为司乘人员提供最优质、最便捷的服务,让微笑、真情、爱心注满广大出行市民的旅途。

春运保畅工作是江陵北管理所当前的首要工作,大家作为窗口单位,将坚持以人为本的服务理念,为广大人民群众做好春运期间的保畅工作、服务工作。

 

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