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汪桥所:组织开展收费业务常识“期末考”

【字体: 】??【编辑日期:2017-12-26 09:12】??【来源:汪桥管理所】??【编辑:王雯】??【点击次数:

在全国各大院校期末备考之际,一场以总结学习成果、检验业务技能为主要目的的收费基础常识“期末考”在汪桥所举行。

此次考试一改往日的“教条化”模式,而是在工作中的特情操作和常见疑难点中,加入了关于车辆运输车治理工作、大件运输车辆收费操作等最新政策文件的内容,最后还设置了“无实物演习”环节,组织收费员在空费亭进行分车、分轴等特情操作,这不仅要求收费员对基础的收费业务常识有着全面的了解,更对收费员现场特情处置能力提出了更高的要求。从测试的结果来看,全所员工都较好的掌握了收费基础常识,具备优良的政策理论水平和扎实的业务技能,为进一步提升管理所窗口服务质量夯实了基础。 

?据悉,此次业务技能“期末考”既是管理所检验学习成果、营造学习氛围的一大举措,也是落实“江汉之星”创建的又一体现。下一步,管理所将把“月考”、“期末考”和日常技能培训工作制度化、常态化,致力打造一支思想素质高、业务能力强的员工队伍,为企业快速发展提供有力的人才保障。

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