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松滋西所:加强学习培训 提升业务技能

【字体: 】??【编辑日期:2017-11-27 19:18】??【来源:松滋西管理所】??【编辑:陈可温】??【点击次数:

“拖车牵引故障车辆下高速,知道怎么操作吗?”“这样的特情在处理过程中一定要注意校对车辆限重”“你的处理方式我觉得欠妥当”......这是在松滋西管理所组织的收费业务培训活动现场,各班组正在就特情操作展开激烈讨论。

为进一步巩固强化全所员工的业务技能,松滋西管理所于11月26日下午,组织开展了收费业务特情操作培训活动。

培训活动主要围绕近期收费现场出现的一些货车轴重信息类特情,以及POS机移动支付常见问题进行集中学习讨论。监控室及时将特情操作相关常识进行统一汇总,并由管理所业务骨干对特情操作的流程和相关注意事项进行详细讲解,然后各班组针对现场不同的特情发表自己的看法,展开深入的学习讨论。最后,监控室带领各班组来到收费现场备用车道,进行特情模拟操作练习。

本次培训活动,涵盖了理论学习、交流探讨和模拟演练,务实的培训活动得到了全所员工的高度认可,管理所收费现场的特情处置能力、车道通行效率得到进一步提高,及时有效的培训活动为管理所正在开展的标准化收费站创建工作注入了一针强心剂。

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