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仙桃北所:痴呆老人误闯高速 收费员倾情救助

【字体: 】??【编辑日期:2017-07-19 17:15】??【来源:仙桃北管理所】??【编辑:向晶晶】??【点击次数:

07月15日零点25分左右,仙桃北收费站出口广场缓缓走来一位头发花白的老奶奶,她手中拿着一袋废弃的塑料瓶,正欲徒步上高速。在广场上巡逻的收费班长立即上前劝返这位老人,收费员上报监控中心调整广场镜头。沟通过程中,收费班长发现这位老人语言模糊,神情恍惚,而且多次想继续上高速,为了安全起见,收费班长将老人扶到关闭的备用车道坐下,并给老奶奶递上了温水,缓解老人紧张的情绪。老奶奶坐下后,收费班长这才耐心询问起老人的基本情况,而对于家庭情况、联系方式、家庭住址等信息,老人依然表述不清,并且行为举止很奇怪,收费班长这才初步判断老人精神可能有点问题,他立马上报监控中心让同事帮忙报警并联系我所值班领导。

接到通知后,所领导迅速赶到收费现场,发现这位面容憔悴的老奶奶言语模糊,似乎是有老年痴呆症状。于是,她和收费班长一起耐心陪同老奶奶等待派出所民警同志的到来。 大概凌晨1点左右,仙桃市长倘口派出所民警到达现场。由于老人有老年痴呆症状,对于自己为何上高速、家里还有哪些人一问三不知,一时之间,民警也无法确认老奶奶的身份。

无奈之下,民警只得把老人暂时先送到仙桃市救助站,所领导不放心,委派两名收费员协助民警送老人去救助站,帮助老人在救助站安排下来。目前,有关方面正积极联系找寻老人亲属,以便让老人早日重返家庭。事后,管理所对该类型事件的应急处置召开了学习会议,要求每位收费员工,在费亭工作时,要及时关注收费广场动态,特别是对于行人上高速,要及时进行拦截劝返,同时做好录像工作。

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