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仙桃东所:以考风带学风 以学风带作风

【字体: 】??【编辑日期:2017-06-20 23:51】??【来源:仙桃东管理所】??【编辑:胡依】??【点击次数:

为进一步提高管理所工作质量,增强管理所员工整体业务技能水平,造就一支政治过硬、业务过硬、作风过硬的职工队伍,6月20日,仙桃东管理所组织了一次全员业务常识能力测试。

本次测试以闭卷方式进行,由收费管理员结合收费实际工作精选考题,精心组织,为即将来临的企业季度考做好充分准备。试卷题型包括填空题、选择题、判断改错和简答题,内容覆盖了政策法规、收费标准、特情操作、文明优质服务、现场安全及应急管理要求、银联卡支付(微信支付)操作流程和POS机收费操作等,切实从各个方面对员工进行业务常识测试,不仅让员工牢固掌握理论常识,并将基础常识熟练运用到实际操作中,达到学以致用的效果,还调动了全体员工主动学习的积极性,营造“以考风带学风,以学风带作风”的良好氛围。

通过本次业务常识能力测试,有效的检验了管理所员工的业务能力,全面提升优质服务水平,充分发挥工作能动性,激发员工工作热情。仙桃东管理所所长还强调,今后要多加开展业务培训和能力测试,坚持自学,不断强化自身业务素质。

 

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