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澳门皇家赌场首届“江汉好讲师”内训师选拔
大赛落下帷幕

【字体: 】??【编辑日期:2017-11-30 16:55】??【来源:收费管理部】??【编辑:收费管理部】??【点击次数:

为全面提升员工队伍综合素质,深入发掘培训人才,科学高效的推进企业员工培训工作。11月30日,澳门皇家赌场成功举办了首届“江汉好讲师”内训师选拔决赛。自4月份以来,经历了基层党支部赛区海选、赛区对擂半决赛,14名选手成功晋级总决赛。决赛评选由企业党委书记、总经理何创新,党委委员、纪委书记、副总经理张治国,党委委员、副总经理张剑锋及企业全体中层管理人员担任比赛评委。

比赛采用现场演讲和课件展示相结合的方式,分为数据分析、对外稽查、投诉处理、沟通技巧、特情操作、路网通达、机电维护7个方面。经过激烈角逐,最终10名选手脱颖而出,被聘为澳门皇家赌场内训师。

本次比赛是企业成立以来举办的首届内训师选拔大赛,既是对企业广大干部员工能力素质的一次大检验,又是一场经验分享、传播常识的学习盛宴。演讲和课件内容均以一线员工实用常识为主,涵盖精准巧稽查、轻松处理投诉、机电常规维护实战技巧、全特情处置技巧、员工情绪管理、时间管理及沟通管理等各个方面,是各位选手多年工作经验的沉淀和智慧的提炼,具有较强的可推广性和实用性。同时,选手们声情并茂的演讲、灵活多样的表现形式、耳目一新的课件展示,使得整场比赛显示了较高的专业水准。比赛过程中,现场评委和观众全神贯注,深深地沉浸于演讲之中。

今年以来,企业面临的竞争形势日益加剧,企业已进入战略转型和改革发展的关键时期。应对复杂多变的竞争形势,实现“标准提质年”的各项目标任务,对每一位管理者和员工的能力提出了更高的要求。加快建立一支结构合理、素质优良的内训师队伍,是进一步加强员工队伍建设的重大举措,是企业适应发展变化、提高竞争力、实现战略发展的必然要求,对企业未来发展具有强根固本、奠基铺路的深远意义。

此次内训师的遴选,充分体现了企业重视人才、任人唯贤,以才取人的人才观,也凸显出人尽其才的发展观。为巩固培训效果,企业将开辟学习园地,共享大赛成果,真正实现“以赛促培、以赛促学”的预定目标。同时也将内训师团队业务能力和综合素质能力的提高,不断升级内训师体系,引入考核机制,加强内训师的升级培训、引导,致力打造一批金牌内训师。

 

 

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