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江南二支部:践行“两学一做” 努力提高窗口服

【字体: 】??【编辑日期:2017-02-09 17:15】??【来源:江南第二党支部】??【编辑:陈可温】??【点击次数:

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    近日,江南第二党支部结合当前春运保畅工作实际,积极践行“两学一做”学习教育,在全支部范围内开展“文明服务”专项培训活动,努力为司乘提供温馨、舒适的通行环境,构建平安、有序、和谐春运。

    据了解,该支部自“两学一做”学习教育开展以来,支部将文明服务工作与“两学一做”学习教育有机结合,以“学”促“做”,以“做”检“学”,全面加强窗口文明服务质量。该支部还完善文明服务培训制度,开展自查自纠,制定教育培训考核办法,将文明服务培训列入支部日常工作中,使其成为日常文明服务的内在需要,力争在企业开展的“江汉之窗”、“江汉之星”评选活动中展现佳绩。该支部还以党小组为单位,坚持理论培训和实践相结合,采取集中培训和自学相结合,做到人人熟知文明服务。

    培训中,该支部还重点在语言语速、形象仪表、微笑标准等方面进行重点培训,对扬手问候、递接规范、点头目送等操作流程进行统一规范要求。

 

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